Allgemeine Geschäftsbedingungen der Stiftung Alpenruhe, Online Verkauf. Version vom Februar 2017.
Die Stiftung Alpenruhe verkauft den Kunden die im Online Shop spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Stiftung Alpenruhe kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch die Stiftung Alpenruhe zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, schriftlich oder via Internet. Die Stiftung Alpenruhe nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder (b) die bestellte Ware liefert (inkl. Lieferschein oder Rechnung).
Die Stiftung Alpenruhe garantiert Qualität. Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Da jedes Produkt ein Unikat und in Handarbeit hergestellt wurde sind insbesondere Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten,
Sämtliche Katalogpreise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer, unverpackt, unfranko ab Lager. Transport- und Verpackungskosten werden gesondert nach Aufwand berechnet. Die Zahlung hat grundsätzlich netto innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu erfolgen. Die Stiftung Alpenruhe behält sich das Recht vor, auch bestehende Kunden nur per Nachnahme oder Vorauszahlung zu beliefern.
Die Stiftung Alpenruhe beschränkt die Lieferung auf das Gebiet der Schweiz.
Soweit an Lager, werden die Produkte sofort an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Sollte ein bestelltes Produkt im Lieferzeitpunkt nicht mehr verfügbar sein, informiert die Stiftung Alpenruhe den Kunden und schlägt, wenn möglich, ein Ersatzprodukt vor.
Wir bemühen uns, die bestellte Ware so rasch als möglich zu liefern. Es kann sein, dass die Ware noch hergestellt werden muss. Deshalb besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Lieferzeit.
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Stiftung Alpenruhe. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist die Stiftung Alpenruhe berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.
Das Rückgaberecht bezieht sich nur auf Standardprodukte, nicht aber auf Sonderfertigungen. Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 10 Werktagen, den Vertragsschluss mit Angabe eines Grundes zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung zurückzuschicken. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt auch die Kosten der Rücksendung. Eine allfällige Instandsetzung wird durch die Stiftung Alpenruhe dem Kunden in Rechnung gestellt. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von der Stiftung Alpenruhe eine Gutschrift oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung.
Produkte werden kostenlos ersetzt oder repariert, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet wird. Ist ein Produkt nicht mehr reparier- und ersetzbar, wird dem Kunden ein gleichwertiges Nachfolgeprodukt ausgetauscht oder eine Gutschrift erstellt. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung der Stiftung Alpenruhe Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet die Stiftung Alpenruhe nicht für Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).
Die Stiftung Alpenruhe behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder jedwelche andere Reproduktion, der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei der Stiftung Alpenruhe aufzugeben. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. - logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich die Stiftung Alpenruhe die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der Stiftung Alpenruhe.
Die Stiftung Alpenruhe versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Zwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im Übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Zwecke zu verbieten.
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Thun.
Beim Verkauf im Online Shop der Stiftung Alpenruhe spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich die Stiftung Alpenruhe jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.